A HÁZIREND az Alabárdos Panzió Esztergomban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik!
Ahhoz, hogy az Ön kellemes pihenését biztosítsuk és elkerüljük az esetleges félreértéseket, szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel. Amennyiben nálunk foglal szállást, azzal Ön elfogadja a házirendünket. A házirend be nem tartása a foglalás lemondását és az egész összeg megfizettetését vonja magával.
• Érkezéskor a vendég köteles a szálláshely vezetőnek átadni a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány) és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes díj kifizetése után foglalhatják el.
• Kérjük a szálláshely tisztaságát megőrizni szíveskedjék.
• Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani.
• A szálláshelyen este 22.00 órától, reggel 8.00-ig hangoskodni, a többi vendég pihenését zavarni szigorúan tilos.
• A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
• A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer) felelősséget nem vállalunk. Az esetleges eltűnésükért felelősség a tulajdonost/üzemeltetőt nem terheli.
• Nem megengedett a bútort áthelyezni szobán belül, vagy az egyik helyiségből a másikba átvinni valamint kivinni a benti felszerelést (a törölközőt vagy takarót sem).
• A szálláshely belső és külső részébe szigorúan tilos beengedni olyan személyeket, akik nem használói a panziónak. Amennyiben a személyzet észrevesz olyan személyeket, akik nincsenek regisztrálva vagy nincsenek bejelentve a foglalás során, akkor a tulajdonosnak teljes körű jogában áll lemondani a szállást minden vendég részére.
• A szálláshelyen, 18 éven aluli vendégek szeszes italt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak!
• A szobákban illetve zárt terekben TILOS a dohányzás! Csak a kijelölt területeken lehetséges. Szabályszegést követően 30.000 Ft a fizetendő.
• A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.
• Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell.
• A távozás napján kötelesek a szálláshelyet 10.00-ig elhagyni.
• Kijelentkezés: 10.00 Amennyiben később hagyják el a szobát óránként 3000 Ft kerül felszámolásra.
• A kulcsok elveszítése esetén 5.000 Ft/db, valamint a klíma, illetve TV távirányítójának az elveszítése esetén 15.000Ft fizetendő, mely összeg a vendéget terheli.
A szállásról kizárható az a személy, aki:
• bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el, saját vagy más testi épségét veszélyezteti
• 22.00 és 8.00 óra között a pihenni vágyó vendégek nyugalmát zavarja.
A szálláshelynek jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet. A szállás lemondása esetében a házirend megsértése miatt, a vendégnek nem jár visszatérítés.
A szállás igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat. A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.
Minden reklamációt akkor veszünk figyelembe, ha azok a tartózkodás ideje alatt vannak jelentve. Utólagos reklamációt nem fogadunk el.